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商品包裝及標識規定

產品標識應遵循的原則

(a)  真實性

真實性原則是指產品標識上標註的相關資料應當反映出產品的真實品質狀況,不能有虛假誇大的成份。真實性原則是生產者的誠實信用義務在產品標識上的體現,同時也是對消費者知情權的維護。

《中華人民共和國產品質量法(2009年修正)》規定,產品或者其包裝上的標識必須真實,並符合下列要求:

  • 有產品質量檢驗合格證明;
  • 有中文標明的產品名稱、生產廠的廠名和廠址;
  • 根據產品的特點和使用要求,需要標明產品規格、等級、所含主要成份的名稱和含量的,用中文相應予以標明;需要事先讓消費者知曉的,應當在外包裝上標明,或者預先向消費者提供有關資料;
  • 限期使用的產品,應當在顯著位置清晰地標明生產日期和安全使用期或者失效日期;
  • 使用不當,容易造成產品本身損壞或者可能危及人身、財產安全的產品,應當有警示標誌或者中文警示說明。

(b)  合法性

合法性原則包括兩層含義,一是指產品標識的相關內容要按照法律法規(包括強制性國家標準、行業標準)的規定來標註;二是指產品標識的相關內容不得違反法律法規的禁止性規定(包括強制性國家標準、行業標準的相關禁止性規定)。

例如《標準化法實施條例》第24條規定,企業生產執行國家標準、行業標準、地方標準或企業標準,應當在產品或其說明書、包裝物上標註所執行標準的代號、編號、名稱。

例如《產品質量法》第30條規定,生產者不得偽造產地,不得偽造或者冒用他人的廠名、廠址。

例如《工業產品生產許可管理條例》第33(1)條規定,企業必須在其產品或者包裝、說明書上標註生產許可證標誌和編號。

例如《食品安全法(2015年修訂)》第71(1)條規定,食品和食品添加劑的標籤、說明書,不得含有虛假內容,不得涉及疾病預防、治療功能。生產經營者對其提供的標籤、說明書的內容負責。

(c)  必要性

必要性又稱適度性,即產品標識的相關內容足以反映出產品的質量狀況,能夠確保消費者的知情權。必要性原則要求,一方面按照規定應當標註的相關資料不應遺漏;另一方面,對於生產者可以自行標註的內容應謹慎標註,除強制標註內容外,其他內容並非越多越好。產品標註的內容如果畫蛇添足,反而容易引發品質糾紛。

(d)  便利性

便利性是指產品標識的各項內容,容易讓消費者辨認和識別。便利性原則包括:

  • 一是要求產品標籤上的標識內容應當清晰。如標籤印刷模糊不清、國內生產國內銷售的產品使用繁體字等情形均與便利性不符;
  • 二是有關產品名稱、廠名廠址、聯繫電話、生產日期、保質期、使用過程中的注意事項等重要資料以及針對老人、兒童等特殊人群的產品,應當在標籤的顯著位置予以標明(可以採用放大字體、突出顯示、靠前排列、顯著色彩等方式),便於消費者在選購時知曉。
資料提供 圖片:香港貿發局經貿研究
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