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2017中国各大城市春节消费之四:南京

2017春节,南京市消费品市场商品丰富物价稳定,呈现繁荣活跃的景象。据南京市商务局对全市重点超市、购物中心、百货、家电、餐饮等120家商贸企业监测显示,节日7天,累计销售额(营业额)20.3亿元。

照片:游客在南京老门东游览共贺鸡年。(新华社)
游客在南京老门东游览共贺鸡年。
照片:游客在南京老门东游览共贺鸡年。(新华社)
游客在南京老门东游览共贺鸡年。

据商务部资料显示,除夕至正月初六(1月27日至2月2日),全国零售和餐饮企业实现销售额约8,400亿元(人民币,下同),比去年春节黄金周增长11.4%。传统年货、绿色食品、应季服装、金银首饰、智能节能家电、新型数码产品等商品热销。

本局在中国内地的办事处:北京、大连、青岛、西安、上海、杭州、南京、武汉、重庆、成都、广州、福州、深圳,于春节前后特定期间,选取市内各档次商场,了解其消费情况。

今年南京市春节消费特点多样,概述如下。

据南京市商务局对全市重点超市、购物中心、百货、家电、餐饮等120家商贸企业监测显示,节日7天,营业额累计20.3亿元。购物中心方面,节日7天,南京市34家百货商场、商业综合体累计销售达6.47亿元,同比增长14.45%。

线上消费方面,「互联网+美食」效应在这个春节尤为显著。网上餐饮服务蓬勃兴起。大家纷纷通过网络、微信平台团购订餐,选购年夜饭等。京东在南京及江苏省内推出「春节不打烊」举措,南京市内的生鲜冷链订单春节期间持续生产、配送,不间断的为用户提供服务。京东物流在春节期间依旧提供上门取货派送服务。

以下是四家商场的调查报告:

商场

南京金鹰天地

南京鹏欣水游城

南京新街口百货

南京永利购物中心

档次

高档

高档

中档

低档

热销产品

服饰(500-10,000)

鞋帽(500-5,000)

婴童(100-2,000)

服饰(500-5,000)

鞋帽(500-2,000)

婴童(100-2,000)

服饰(500-1,000)

鞋帽(500-1,000)

家电(100-10,000)

餐饮(人均80)

服饰(100-300)

小家电(200-400)

童装(100-300)

化妆品(200以内)

玩具(20-100)

新增品类

VR体验馆

海外购超市

大型日本药妆超市

一线潮流服饰品牌(新增日韩、香港)

销售增幅

15.60%

14.8%

19%

未获取

人均消费额

2,500

1,500-3,000

1,100

500

促销策略

1. 「全民疯抢」服饰、护肤、日用品推出超低特价抢购,直接引爆客流

2. 满额减价,直接打折;

3. 跟部分银行合作,推出信用卡销售满减活动,扩大销售群体,增加销售;

4. 进口食品超市促销力度加大,有新春礼盒,福袋活动频频推出,方便春节走亲访友。

5. 春节推出全新的金鹰新春包装(购物袋、礼盒、购物推车)、商场陈设(鸡年陈设),吸引客人亲子互动,拍照游玩。

6. 金鹰购线上销售品类主要是家用电器、家居生活、厨房用具、户外旅行、数码潮流、美妆护肤、母婴用品。春节前提供送货上门服务,春节期间,门店自提。

1. 购物满额赠停车券;

2. 推出精彩舞台活动,过年7天,商场中央水景舞台不间断提供各式各样的歌舞、魔术表演及抽奖活动,与市民互动;

3. VIP积分兑活动,1元可退换高档保温杯等,货源充足;

4. 影院贺岁片满档,配有商城购买送电影票、团购等促销策略。

1. 推出商场会员优惠,门店推出电子会员申请,扩大客户数据,尊享会员现金换购礼金券。

2. 鼓励新春热卖商品及品牌特惠,实现年度最低价,甚至有个别品牌1折起。

3. 银行合作,刷卡消费领取现金券或满额减活动。

4. 电商合作,加入支付宝、微信付款服务

5. 门店扫福,增加话题及人流量。

1. 对于部分潮流设计款服饰,商家借助「与XX明星同款,价格却只有一半不到」的促销计划。

2. 对于热销产品,商家推出「满减」优惠政策;对于相对滞销的产品,商家推出购物满500,可有机会参与抽奖环节,奖品价值100-500不等,设有「阳光普照奖」精美糖果礼盒一份。对于热销服饰,部分店家有买2送1的促销计划。

3. 结算促销,店家支持电子支付,例如用微信,支付宝付款享受随机减免金额0-99元。

销售亮点

1. 首饰服装品牌(新品牌:Kate Spade、Furla、Michael Kors等)在春节期间引进新潮,并加大活动力度(Furla新款7折4,海外同价),吸引了大量客流;

2. 通过加强与第三方银行等的合作(中国银行、广发银行等),大大提高了销售购买力,销售额增长加快。

1. 主打亲子购,买成人服饰商品,可获得婴童商品优惠券及折扣,及儿童游乐体验券;

2. 利用手机终端,同时推出苹果、安卓系统APP,微信购物,微信停车支付等;

3. 吸引周边城市游客,连同Holiday Inn酒店推出促销,入住有商场餐饮优惠、停车免费等。

1. 互联网宣传(如微信公众号)加大活动预热;

2. 与电商合作增加市民关注;

利用手机终端借春节活动增加会员量;

3. 热卖商品及品牌超低折扣吸引更多顾客,结合商场现金、抵用券、银行卡等多重优惠,满足各年龄层消费习惯。

1. 永利购物中心没有线上商城,但是线下主营低端低价商品,满足低端客户需求的同时通过不同方式的打折、赠餐饮5折券来增加顾客的冲动消费。

2. 部分商家采取「饥饿营销」的策略,热销款式一天只有30件,没买到的消费者只能隔天再来排队,这样可以在保证去库存的情况下,提高销售额。

 

南京办事处

资料提供 图片:香港贸发局经贸研究
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