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服务商布局「一带一路」供应链管理系统

访问迈创公司:沪港合作发掘「一带一路」商机研究系列

中国企业发掘「一带一路」商机,除了进行交通基建等大型投资项目,不少企业亦已在「一带一路」市场构建分销渠道,销售各样产品,部分则选择前往「一带一路」沿线国家投资设厂生产,或在当地采购原材料供应内地市场,涉及业务种类日趋广泛。可是,不少企业需要多方面的服务支援,以便连结他们在内地的生产体系和海外业务运作,除须要同时利用上海、香港及其他网络提高相关的国际物流效率,亦须强化讯息流和资金流管理,才能有效提升整体营运表现,促进海外业务持续发展。

相片:不少中国企业已在「一带一路」市场构建分销渠道。
不少中国企业已在「一带一路」市场构建分销渠道。
相片:不少中国企业已在「一带一路」市场构建分销渠道。
不少中国企业已在「一带一路」市场构建分销渠道。
相片:企业需要供应链管理服务支援开拓海外市场。
企业需要供应链管理服务支援开拓海外市场。
相片:企业需要供应链管理服务支援开拓海外市场。
企业需要供应链管理服务支援开拓海外市场。

总部设于上海的迈创智慧供应链股份有限公司(下称「迈创」)在接受访问时指出[1],不少内地企业拥有高技术生产能力,产品质量媲美领先的国际知名品牌,但在「走出去」及发展「一带一路」市场方面,这些企业极需相关的供应链管理服务支援。例如不少企业在海外市场销售自家品牌产品,单以销售计算取得可观毛利,但在发展品牌业务前提下,维持海外消费者对其品牌的忠诚度和支持,便须在当地市场通过分销商,或直接向消费者提供快捷而有效的售后和维修服务,可能涉及高昂费用和成本,有机会蚕食有关业务利润,若欠缺妥善安排,更可能影响其品牌在海外市场的形象。

内地企业目前正前往众多海外市场及「一带一路」相关地区,布局全面的供应链管理网络,覆盖地点包括东南亚、印度等亚洲地区和非洲市场,甚至远至欧洲、北美及部分南美国家。迈创表示,不少企业希望利用第三方服务提升其生产、销售和售后等业务环节效率,及降低拓展国际市场的营运成本,但要达到这些目的,有关服务供应商须拥有先进的资讯科技,例如采用领先的大数据分析技术,才能在设计采购、生产、库存、销售和售后服务网点布局等方面,提供合适的解决方案,并且需要利用相关的金融服务,为企业筹划每个环节的收入、支出,完善业务全程的资金流规划,降低资金成本的同时,解决国际收支和汇兑风险等问题。

迈创目前为品牌及其他内地客户提供从生产、销售到售后过程的全程策划谘询及执行等供应链管理服务,包括为从事手机产品业务的客户,提供售后供应链管理服务,协助在海外市场布局维修及服务网点,提供换机、现场维修、备件管理、高级别维修及检测等服务。若客户在海外市场销售规模较小,便须为他们筹划寄修服务,利用物流把需维修产品寄回内地,例如设在上海和深圳等地保税区内的工厂,进行芯片级维修、换机翻新等,然后快速送返至海外消费者。

为此,该公司除了在全球建立多个维修中心、智能仓库外,亦同时在香港设立全球维修总仓,在先进的资讯科技管理系统支持下,利用香港的国际物流网络调拨全球配送的产品、零部件和备用件等,联同上海及内地其他地点的供应链,加上利用香港的金融服务,为客户提供具成本效益的全球供应链管理服务。

注:有关香港贸发局经贸研究联同上海市商务委员会代表走访企业详情,请参考「沪港合作发掘「一带一路」商机研究系列」的其他文章。

 


[1] 香港贸发局经贸研究联同上海市商务委员会代表于2018年第一季访问迈创。

资料提供 图片:赵永础
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